Posts Tagged ‘eBay’
-
eBay: mises en vente gratuites au format enchères jeudi 18 février 2010
Pour marquer l’arrivée du printemps, eBay a décidé de la gratuité des mises en ventes au format enchère le jeudi 18 février 2010:
« Jeudi 18 février : ce jour là uniquement, la mise en vente de vos objets au format Enchères est gratuite, quels que soient le nombre d’annonces, la durée et le prix de départ. »
– iDou pour MyCost.fr
Source: eBay.fr -
eBay, un hébergeur particulier: retour sur un an de jurisprudence
On rappellera tout d’abord qu’au cours des années 2007 et 2008, les juridictions françaises ont taché de définir, non sans difficulté, le statut d’eBay. En effet, alors que la Cour d’appel de Paris avait décidé dès le 9 novembre 2007 que le site d’intermédiation relevait du statut des hébergeurs, la situation d’eBay avait évolué au cours de l’année 2008.
Dans un jugement du 4 juin 2008, le Tribunal de grande instance de Troyes innovait en introduisant une digression vers le statut d’éditeur en qualifiant eBay d’éditeur de service afin de soustraire le site d’enchère à la responsabilité de plein droit des éditeurs de contenus. Ce faisant, les juges ont mis à la charge d’eBay une obligation de veiller à ce que le site internet ne soit pas utilisé à des fins répréhensibles [1].
Quelques jours plus tard, le Tribunal de commerce de Paris (TC Paris, 30 juin 2008 – Dior Couture SA c/ eBay INC) enfonçait le clou en adoptant une position encore plus rigoureuse en considérant que l’activité principale de courtier exercée par eBay excluait toute application du régime protecteur de l’hébergeur impliquant de fait une responsabilité de droit commun du site.
Courant 2009, deux décisions sont venues remettre en cause ces décisions.
Le Tribunal de grande instance de Paris, dans un jugement du 13 mai 2009, opère une distinction intéressante entre les différentes activités exercées par eBay afin de déterminer activité par activité, celles relevant de l’article 6 de la LCEN et celles ne pouvant bénéficier du régime introduit par cet article. En cela, la juridiction parisienne a fait preuve de pragmatisme sans véritablement trancher le litige… et le débat.
En fin d’année, les magistrats de première instance strasbourgeois ont quant à eux appliqué à eBay le statut d’hébergeur sans motiver leur décision sur ce point.
Finalement, on notera que si le contentieux autour du statut d’eBay est le plus fourni, il ne s’agit pas du seul front sur lequel eBay doit se battre. eBay a par exemple été condamné pour avoir des mots clés reproduisant des marques (TGI Paris 18 septembre 2009 – Kenzo et autres / eBay). En revanche la plateforme a obtenu gain de cause contre les brocanteurs et antiquaires qui considéreraient qu’eBay encourageait le paracommercialisme (TC Paris 11 décembre 2009 – Groupement des brocanteurs de Saleya et autre / eBay Inc).
– louisetienneb pour MyCost.fr
[1] Conformément à la LCEN, les hébergeurs « classiques » ne sont pas soumis à une telle obligation. -
eBay: changements pour les vendeurs à partir d’avril 2010
eBay vient d’annoncer des « changements importants » pour ses vendeurs applicables à partir du mois d’avril 2010.
1. Programme Powerseller: Pour bénéficier du programme il va désormais falloir avoir une note détaillée sur les douze derniers mois supérieure à 4.5/5
« En Avril 2010, les critères d’éligibilité pour adhérer au programme Powerseller vont être révisés. La note moyenne des évaluations détaillées du vendeur sur les 12 derniers mois va passer de 4.0 à 4.50. Tous les Powersellers, dont les nouveaux, devront atteindre cette note. »
La note moyenne sera mesurée en fonction du nombre de transactions :
o Pour les vendeurs ayant effectué plus de 400 ventes sur les derniers 3 mois: seules les évaluations reçues pendant cette période de 3 mois seront prises en compte ;
o Pour les vendeurs ayant effectué moins de 400 ventes sur les derniers 3 mois: seules les évaluations reçues sur une période de 12 mois seront prises en compte.
Dans le but de récompenser les vendeurs qui vendent souvent aux mêmes personnes et qui s’efforcent d’offrir un service de qualité à chaque transaction, toutes les évaluations d’acheteurs récurrents seront désormais prises en compte dans la note moyenne des évaluations détaillées du vendeur.
2. Ajout de votre pseudo en filigrane sur vos photos
Vous pourrez désormais filigraner vos photos avec votre pseudo, directement à partir de la section « Ajoutez des photos à votre annonce » du formulaire de mise en vente classique.
Ce changement s’appliquera aux photos téléchargées via le Service photos d’eBay. Celles téléchargées via un autre support et celles actuellement utilisées dans les annonces, comme les annonces de type « Valide jusqu’à annulation », ne sont pas concernées.
– iDou pour MyCost.fr
Source: eBay.fr
-
Nouvelle tarification eBay aux Etats-Unis à partir de mars 2010
Du nouveau chez eBay aux Etats-Unis (eBay.com): à partir du 30 mars 2010, le groupe sortira « ses frais les plus faibles de tous les temps » (je cite la dépêche eBay).
En quelques points, concernant les frais de base (c’est-à-dire non rattachés à une boutique, tarification professionnelle, etc.):
o Pas de frais d’insertion pour les enchères commençant à moins de 1$, avec un maximum toutefois de 100 mise aux enchères par mois à ce tarif (n.b.: cette tarification existait déjà en France depuis un bout de temps).
o Des frais d’insertion revus à la baisse pour les enchères commençant à 1$ ou plus (plus faibles que les frais d’insertion pour eBay.fr)
o Pour les enchères toujours, une commission sur le prix final simplifiée et capée: 9% du prix final et un maximum de $50 de frais quelque soit le prix de vente (en France on est à 7% capée à 21€).
o Des frais d’insertion pour les mises en vente en Achat Immédiat de $0.50, avec une commission sur le prix final qui reste quasiment inchangée (les frais d’insertion sur eBay.fr sont de 0.35€ maximum)
Conclusion: un bon mouvement en faveur de la réduction des frais d’insertion (il ne reste plus qu’à les supprimer…). En revanche pas de grande révolution du côté de la commission sur le prix final.
– iDou pour MyCost.fr
Je vous mets quelques copies d’écran des nouveaux tarifs eBay.com:
-
eBay: mises en vente gratuites au format enchères jeudi 14 janvier 2010
eBay vient d’annoncer que toutes les mises en vente au format enchères le jeudi 14 janvier seront gratuites:
Jeudi 14 janvier 2010, la mise en vente de vos objets au format Enchères est gratuite, quels que soient le nombre d’annonces, la durée et le prix de départ ! Profitez-en pour choisir dès maintenant les objets que vous voulez vendre et pour préparer vos annonces.
Cette promotion comprend les frais d’insertion à 0 euros pour les annonces au format Enchères pour l’ensemble des catégories eBay (catégories Véhicules incluses) quelle que soit la durée de mise en vente (3, 5, 7 ou 10 jours) et le prix de départ, et ce quelque soit le nombre d’objets mis en vente pendant la durée de l’opération. Les annonces à quantité multiple et les mises en vente dans 2 catégories bénéficient également de cette promotion.
Si vous souhaitez plus de détails sur cette promotion, consultez la page eBay détaillant l’offre.
iDou pour MyCost.fr
Source: eBay.fr -
eBay à nouveau condamné pour vente illicite de produits LVMH
En juin 2008, eBay France avait déjà été condamné par la justice française à verser 38,6 millions d’euros de dommages et intérêts au groupe de luxe LVMH pour la mise en vente sur sa plateforme par certains internautes de produits contrefaits de marques appartenant au groupe LVMH. Dans le même temps, eBay était condamné à verser plus de 3 millions d’Euros aux filiales LVMH pour avoir permis la vente de vrais flacons de parfums appartenant à ces mêmes filiales. Motif? « Atteinte à un réseau de distribution sélective » mise en place par LVMH. En effet, pour garantir son image de luxe, LVMH définit les revendeurs agréés pour ses produits. Et eBay n’y figure évidemment pas.
Mais constatant que des parfums du groupe LVMH – même authentiques – continuent à être vendus sur la plateforme eBay, le tribunal de commerce de Paris vient d’infliger une amende d’1,7 millions d’Euros pour non respect de la précédente injonction d’arrêter la vente de tels produits sur sa plateforme.
-
Obligation de proposer PayPal pour toute vente sur eBay
Après avoir obligé les vendeurs ayant moins de 50 évaluations à proposer PayPal comme moyen de paiement, eBay vient discrètement d’étendre cette obligation à tous les vendeurs, quelque soit leur nombre et leur niveau d’évaluation.
Citons eBay.fr:
« A partir du 24 Octobre 2009, tous les vendeurs doivent proposer PayPal dans leurs mises en vente, parmi d’autres moyens de paiement éventuels. Les annonces dans les catégories d’automobiles, motos, scooters, avions, bateaux, camions, vans, utilitaires, services et immobilier sont exceptées de cette obligation. »
Notons que l’obligation ne porte que sur le fait de « proposer » PayPal comme moyen de paiement. Rien ne vous empêche de proposer d’autres moyens de paiement…c’est à l’acheteur de faire son choix.
eBay prévient qu’aucune mesure incitative ou dissuasive ne peut être prise par un vendeur afin d’orienter le choix de l’acheteur vers un quelconque moyen de paiement:
« De manière générale, lorsqu’un acheteur souhaite payer avec un mode de paiement que vous proposez, vous ne pouvez lui refuser ce mode de paiement. Ainsi, si l’acheteur souhaite payer avec PayPal et que vous proposez ce moyen de paiement, vous avez l’obligation d’accepter ce paiement. Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment:
- annulation des annonces;
- perte des frais eBay sur les annonces annulées;
- limitation des privilèges associés au compte;
- perte du statut PowerSeller. »– iDou pour MyCost.fr
-
eBay AdCommerce
eBay est resté assez discret sur une fonctionnalité qui n’est pas totalement nouvelle, mais qui est encore assez récente (sortie en Mars 2009, elle est encore en bêta): eBay AdCommerce.
Qu’est-ce que eBay AdCommerce? En gros, c’est du Google Adwords pour eBay: vous pouvez promouvoir votre boutique ou un produit en particulier en achetant des mots clés.
Combien ça coûte? C’est au CPC (Cost Per Click) et, comme pour Google Adwords, le prix du clic est déterminé selon un système d’enchères (plus il y a d’annonceurs sur un mot clé, plus celui-ci est cher). Vous fixez:
- le CPC maximum que vous êtes prêt à payer pour un clic sur votre annonce
- le budget quotidien maximum que vous ne souhaitez dépenser
Ou apparaissent mes annonces sponsorisées? Ça dépend. En général, elles apparaissent dans les résultats de recherche qui sont liés à votre produit ou boutique, mais elles peuvent aussi se placer sur le côté dans les pages eBay annonces. Ce sont des paramètres que vous pouvez préciser dans votre campagne.
Ci-dessous une vidéo de présentation d’eBay AdCommerce. Rendez-vous sur le site d’eBay pour plus d’informations.
– iDou pour MyCost.fr
-
Leboncoin effectivement devant eBay
Une interview d’Olivier Aizac de Leboncoin dans le JDN nous donne plus de précision sur la fréquentation effective de Leboncoin.fr
« Cet été [2009] nous avons dépassé eBay en nombre de pages vues et en nombre de visiteurs uniques par jour, c’est-à-dire la fréquence de visite. En visiteurs uniques nous sommes le 23ème site en France, encore derrière eBay. »
Le deux phrases peuvent paraître contradictoires aux non initiés. Cela veut tout simplement dire qu’eBay, sur une période longue d’un mois, a plus de clients (visiteurs) uniques. En revanche sur une période courte d’une journée, c’est Leboncoin qui a plus de visiteurs uniques. Cela signifie aussi que les internautes de Leboncoin reviennent davantage sur le site que les internautes d’eBay.
Olivier Aizac affirme que Leboncoin a 9,6 millions de visiteurs uniques par mois et 2 millions par jour. Notons qu’eBay a plus de 12 millions de visiteurs uniques mensuels. Quant aux 2 millions de visiteurs uniques par jour sur Leboncoin, le chiffre me semble un peu exagéré. Il doit davantage tourner autour de 1/1,5 millions (étant donné d’autres sources telles que Google Trends).
– iDou pour MyCost.fr
-
Leboncoin devant eBay?
Voilà qui a de quoi surprendre, mais d’après les chiffres avancés par Google Trends for Website, le site Leboncoin.fr serait passé devant eBay.fr depuis Juillet 2009 en terme de visiteurs uniques journaliers.
Comme le souligne Google lui-même, les chiffres annoncés par son service Google Trends sont des estimations et sont donc à prendre avec précaution.
– iDou pour MyCost.fr
NB: voir notre post du lendemain Leboncoin effectivement devant eBay
Categories
- Acheteurs (7)
- Divers (1)
- Etudes (13)
- Sondage (10)
- Statistiques (3)
- Fraude (1)
- Juridique (1)
- Livraison (2)
- Chronopost (1)
- Mondial Relay (1)
- Marketplaces (26)
- 2xmoinscher (1)
- Amazon (4)
- eBay (11)
- Fnac (9)
- Leboncoin (3)
- Priceminister (1)
- Monétisation (4)
- Adsense (1)
- Affiliation (1)
- Paiements (2)
- PayPal (1)
- Vente en ligne (2)
Articles récents
- Entretien avec Philippe Corrot, directeur de Fnac Marketplace
- 2xmoinscher passe à l’offensive pour contrer une situation difficile
- eBay: mises en vente gratuites au format enchères jeudi 18 février 2010
- Trenzup.com: l’eBay du luxe, ou le luxe mis aux enchères
- eBay, un hébergeur particulier: retour sur un an de jurisprudence
Commentaires
- iDou dans Leboncoin effectivement devant eBay
- Anonyme dans Leboncoin effectivement devant eBay
- Vinc dans Histoire d’une vente à perte sur Amazon
- Porrille dans Vente en ligne: Amazon vs. Fnac Marketplace (II)
- mMm dans Entretien avec Philippe Corrot, directeur de Fnac Marketplace